상품결제정보
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등
정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지
않은 주문은 자동취소 됩니다.
서비스문의
A/S 안내
구매일로부터 3개월 이내 a/s가 가능합니다.
a/s 문의 및 접수는 카카오 플러스친구 [ oblatt_cs ] 혹은 oblatt 온라인숍 [ 1:1문의 ]으로 요청해 주시기 바랍니다.
접수 신청 이후 a/s가 진행되며, 접수되지 않은 임의적 택배는 착불로 재반송 처리됩니다.
보증 기간 이내여도 고객 부주의로 인한 원석 및 주얼리 부속품의 분실 또는 파손 시 수리비와 왕복 배송료가 발생될 수 있습니다.
제품의 수선 기간은 주말, 법정공휴일을 제외한 10일~15일 정도 소요됩니다.
품질보증 기간이 경과한 경우, a/s는 가능하나 수리비와 왕복 배송료가 유상으로 진행됩니다.
14K 도금된 oblatt 제품의 경우, 보증기간 내 재도금 서비스를 1회 무상 제공해 드립니다.
그 외 oblatt 제품의 경우, 보증기간 내 세척 서비스를 1회 무상 제공해 드립니다. (단, 별도 배송비 발생 및 기간 소요)